Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
SARL CLIC PHARMA – 1 Rue Francis Davso, 13001 Marseille, France
Email : hello@myamericanmarket.com

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2. Données collectées

Dans le cadre de son activité, le site peut collecter les données suivantes :

• Identité (nom, prénom)
• Coordonnées (adresse, email, téléphone)
• Données de commande et facturation
• Données de navigation (cookies, IP, pages visitées)
• Données de paiement (via prestataires sécurisés, non stockées)

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3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

• Gestion des commandes et livraisons
• Relation client et support
• Prévention de la fraude
• Amélioration du site et statistiques
• Marketing (si consentement)

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4. Base légale

Les traitements reposent sur :

• L’exécution du contrat (commande)
• L’obligation légale (facturation, comptabilité)
• Le consentement (cookies marketing)
• L’intérêt légitime (fraude, sécurité)

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5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises à :

• Prestataires de paiement (Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Bancontact)
• Transporteurs (Mondial Relay et autres)
• Prestataires techniques (hébergement OVH, email, CRM)
• Outils analytiques (Google Analytics 4, Meta Pixel si activé)

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6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Données clients : 3 ans après dernière activité
• Facturation : 10 ans (obligation légale)
• Cookies : 13 mois maximum

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7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits à : hello@myamericanmarket.com

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8. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger les données contre tout accès non autorisé.