Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es:
SARL CLIC PHARMA – 1 Rue Francis Davso, 13001 Marseille, Francia
Email: hello@myamericanmarket.com

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2. Datos recopilados

En el marco de su actividad, el sitio puede recopilar los siguientes datos:

• Identidad (apellidos, nombre)
• Datos de contacto (dirección, email, teléfono)
• Datos de pedido y facturación
• Datos de navegación (cookies, IP, páginas visitadas)
• Datos de pago (a través de proveedores seguros, no almacenados)

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3. Finalidades del tratamiento

Los datos se utilizan para:

• Gestión de pedidos y entregas
• Relación con el cliente y soporte
• Prevención del fraude
• Mejora del sitio y estadísticas
• Marketing (con consentimiento)

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4. Base legal

Los tratamientos se basan en:

• La ejecución del contrato (pedido)
• La obligación legal (facturación, contabilidad)
• El consentimiento (cookies de marketing)
• El interés legítimo (fraude, seguridad)

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5. Destinatarios de los datos

Los datos pueden ser transmitidos a:

• Proveedores de pago (Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Bancontact)
• Transportistas (Mondial Relay y otros)
• Proveedores técnicos (alojamiento OVH, email, CRM)
• Herramientas analíticas (Google Analytics 4, Meta Pixel si está activado)

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6. Plazo de conservación

Los datos se conservan:

• Datos de clientes: 3 años tras la última actividad
• Facturación: 10 años (obligación legal)
• Cookies: 13 meses máximo

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7. Derechos de los usuarios

De conformidad con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos:

• Derecho de acceso
• Derecho de rectificación
• Derecho de supresión
• Derecho de oposición
• Derecho a la portabilidad

Puede ejercer estos derechos en: hello@myamericanmarket.com

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8. Seguridad

Se han implementado medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra cualquier acceso no autorizado.