¿Quiénes somos?

Once Upon a Time...

Érase una vez, una joven francesa que atraviesa el “gran charco” del Atlántico para visitar los Estados Unidos. Durante su estancia en las tierras norteamericanas descubre un país repleto de nuevos sabores y dulces deliciosos que nunca olvidaría. ¡Un flechazo hacia la comida americana!

My American Market surge del espíritu y corazón de Anne-Claire en Octubre de 2008. La aventura comienza con unas irresistibles ganas del aliño “Ranch Dressing” (¡Nunca hay que subestimar el poder del antojo!) De vuelta a Francia, después de algunos años en EEUU, Anne-Claire deja sus maletas en el sur de Francia. Pronto se da cuenta que verdaderamente echaba de menos algunos de los alimentos que representaban una parte de su vida americana.

Esta añoranza la hace buscar diferentes maneras para conseguir sus productos favoritos: esperar la visita de un amigo de los EEUU, pedir un paquete al país norteamericano, hacerse con provisiones en tiendas especializadas durante una estancia en París… Pero ninguna de estas formas la dejaba satisfecha. Fue entonces cuando pensó que habría más personas con este tipo de frustraciones. Efectivamente tenía razón.

Desde la creación en 2009, el equipo de My American Market ha crecido bastante…

"Meet our DreamTeam" !

La Big Boss de My American Market

Anne-ClaireAnne-Claire

Anne-Claire

¡Es a ella a la que se debe la creación de tu tienda de comida americana favorita! My American Market nació con las ganas de satisfacer los « cravings » expatriados americanos pero también hacer descubrir a los europeos especialidades americanas sorprendentes como la « root beer float » o los « smores ».

Es el as en la manga de Anne-Claire

ElodieElodie

Elodie

Nunca está estresada, siempre llena de energía, gestiona los proyectos con mano de hierro, siempre buscando las mejores ofertas de viajes y compras. Sus 2 pasiones en la vida: el padel y el arte floral, el equilibrio perfecto entre el yin y el yang. En pocas palabras, Elodie nunca se aburre.

El equipo "Reabastecimiento & Logística", aka los Keylogs

Gracias a ellos los contenedores llegan a su destino, llenos de súper productos con sabores únicos y sobre todo, que no se pueden encontrar en Francia y Europa. Menos mal que están aquí, hacen todo lo posible para que recibas cuanto antes tu entrega!

LéaLéa

Léa

La deportista del equipo, ¡siempre dispuesta a ayudarte a redecorar y a mover los muebles con sus super biceps! No te dejes engañar por las apariencias, detrás de su rostro angelical rastrea sin descanso las composiciones alimentarias para que nuestros productos sean perfectamente conformes para ti. De origen bretón, no es música celta lo que escucha mientras hace sentadillas sino dubstep, aunque es menos pegadizo.

JessalynnJessalynn

Jessalynn

Si puedes llenar tu cesta con tus golosinas favoritas, puedes agradecérselo en parte a ella. Es rápida tomando pedidos y se asegura de que las estanterías de tu tienda favorita estén siempre bien surtidas. Una gran sonrisa, alegría y entusiasmo son la fórmula perfecta de la personalidad chispeante de Jessalynn. Con los auriculares puestos y la música a todo volumen, tararea sus canciones favoritas mientras nosotros escuchamos llover: ☔️

NadiaNadia

Nadia

Nadia viene desde Módena (eso está en Italia si la geografía no es tu fuerte). Se encarga de la logística y los intercambios con nuestro almacén parisino. ¿Su objetivo? Llevar nuestros productos a tu cesta lo antes posible. ¿Su particularidad? Tiene una voz hechizante y no es de extrañar: Nadia fue cantante en Italia.

NicolasNicolas

Nicolas

Detrás de su tímida mirada de oso de montaña se esconde un corazón de malvavisco, y para ablandarlo, todo lo que necesitas es un platillo asiático. Pero cuidado: ¡sin cilantro! Es un maestro en tres cosas: jardinería, hockey sobre hielo y logística. Siempre sabe dónde está nuestra mercancía, ya sea en medio del océano, en un puerto, en la carretera o en tu buzón.

El Polo Digital

audreyaudrey

Audrey J

Con sus buenas ideas y su dinamismo, dirige el equipo B42 & M&M's. Audrey aporta un soplo de aire fresco a la gestión de nuestros proyectos. Hop hop hop hop, ¡encendiendo los motores!

El equipo Informático aka "B42"

En la "Guía para el viajero intergaláctico" de Douglas Adam, la respuesta a la pregunta definitiva sobre el sentido de la vida es el número "42". Nuestro departamento de informática tiene la respuesta a todo, así que es lógico que su nombre haga referencia al número 42. ¿Y por qué la B, te estarás preguntando? Es sólo la B de Bureau, la palabra para Oficina en Francés

SteveSteve

Steve

Alerta: ¡otro nerd en el B42! Desarrollador de oro, siempre está disponible y listo para volar a nuestro rescate cuando el Darth Vader del fallo informático se aferra a nuestras pantallas. Lo combate con códigos que sólo él sabe descifrar, entre dos paquetes de Cheetos jalapeño y unos paseos en bicicleta, ¡so green!

ThomasThomas

Thomas

Thomas se integró al B42 durante sus estudios (que completó con éxito)! Este discreto marsellés - que se ha convertido en un nativo de Toulouse - se encarga del desarrollo informático entre las bambalinas de la web y escribe su código con destreza! A Thomas le encanta la mantequilla de cacahuete de Reese's tanto como los video juegos!

JeremieJeremie

Jérémie

Jérémie está involucrado en el desarrollo del software de nuestra tienda en línea. Siempre está disponible para ayudarnos cuando decimos 'no está funcionando'. ¿Quieres hacer feliz a este feliz padre? ¡Ofrécele algunas golosinas americanas Wonka Nerds!

El equipo Marketing, aka "Los M&M's"

El Team de Marketing espolvorea todos nuestros productos con polvo de hadas para hacerlos aún más irresistibles. Siempre atentos a las últimas tendencias de Estados Unidos, te comparte las mejores ofertas en las redes y las newsletters, so stay tuned.

SylviaSylvia

Sylvia

Sylvia es lo que llamamos una estadounidense accidental. Nació en Estados Unidos, pero vino a Francia tres meses después. Descubrió las golosinas americanas durante su primer viaje a Estados Unidos a los 15 años, y desde entonces no ha dejado de recuperar el tiempo perdido.
A Sylvia le encanta compartir su amor por América y Asia contigo, ocupándose de las redes sociales y redactando los contenidos de la web. Además, te mantiene informado de todas las novedades de la web con la famosa Newsletter.

GuillaumeGuillaume

Guillaume

Originario del norte de Francia, quería disfrutar más de cerca el sol, así que se marchó a Italia, donde permaneció 5 años, el tiempo suficiente para encontrar a una bella italiana y volver al redil con buena compañía, antes de instalarse en Toulouse. El marketing y el comercio electrónico son su especialidad. Es aficionado al fútbol americano e imbatible al Mario Kart, así que no te metas con él, te derrotaría en un santiamén.

El equipo del Servicio de Atención al Cliente, aka "Los Jedis"

Nuestros fabulosos Jedis y sus espadas láser están ahí para mimarte, comprobar que todo va bien y, sobre todo, encontrar soluciones cuando surge un problema. Mientras estén aquí "everything's gonna be alright"

LauraLaura

Laura

Al mando de los Jedis, ella es quien entrena a los pequeños Padawan para que se conviertan en guerreros del buen humor. Con su radiante sonrisa y su legendaria paciencia, todos caemos bajo su hechizo. Las expectativas y la satisfacción del cliente son el "leitmotiv" de nuestra poderosa latina.

DorianDorian

Dorian

¡El American Touch del servicio de atención al cliente, lo tiene el único Jedi varón! Dorian vivió muchos años en los Estados Unidos antes de unirse a nosotros. Apasionado por la cultura pop, Harry Potter y los Súper Héroes, los productos derivados no tienen secretos para él.

LubnaLubna

Lubna

Lubna llama a sus clientes « sus Cuties » . Su positividad y alegría de vivir son contagiosas y por eso siempre colgarás con una sonrisa después de tenerla al teléfono. Lubna está orgullosa de su doble nacionalidad italiana y marroquí . Le encanta descubrir nuevas culturas y tradiciones. ¡Cuidado si alguna vez ves a Lubna con café! ¡Ya tiene demasiada energía sin él!

El equipo Comercial, aka "Las Bees"

Quizás no lo sepas, pero también somos el proveedor n.°1 en Europa de productos estadounidenses para profesionales. Si buscas un mayorista de productos estadounidenses, que sepas que contamos con un gran team dedicado y genial que se hace cargo de todo de principio a fin y que maneja varios idiomas.

MarineMarine

Marine

Ella dirige el departamento comercial junto a su orquesta de abejitas con mano maestra, buscando constantemente lograr la satisfacción de nuestros clientes. Siempre tiene una palabra para hacer reír a sus compañeros, y aunque tiene la cabeza en la luna está constantemente a tope, le encantan las bromas y cuando se trata de nuevos retos responde "presente".

audreyaudrey

Audrey

Gracias a sus habilidades oratorias de nivel internacional, esta deportista con gusto al desafío, se ha hecho cargo fácilmente de nuestros clientes profesionales. Acompañándolos a diario, desde la creación hasta el desarrollo de su business, gestiona cada proyecto con una mano de hierro en un guante de seda.

GiuseppinaGiuseppina

Giuseppina

Mamma mia ! Te has topado con la persona ideal para obtener un máximo de consejos para tu actividad. Giuseppina, con sus 15 años de experiencia en el comercio electrónico, te trata como una verdadera mamma. Normal, ¡es 100% italiana! Puedes hablar con ella en italiano, francés e inglés.

CarolinaCarolina

Carolina

Gentil y con gracia, ella mima a nuestros clientes pros con su elegancia natural. Dentro del Beez, apoya a Giuseppina y Audrey en el seguimiento de los expedientes. Como una hada, mueve su varita mágica y hace sonreír a todos los que se cruzan en su camino.

AnnaAnna

Anna

Ya sea que tengas una pregunta, necesites de asesoramiento o que la entrega de tu palet este retrasada, Anna tiene la respuesta a todo. Rápida y eficaz, la bella italiana está ahí para salvarte. Estará encantada de ayudarte para que tu experiencia con nosotros sea tan agradable como un Twinkies. Aficionada al fútbol: ha llamado Zizou a su perro.

El equipo de Soporte, aka las GED

Si la colmena es tan eficiente, es en parte gracias a nuestro servicio de Soporte. Tienen muchas responsabilidades, como indica su nombre GED, que significa "Gestionnaires Enormes Dépenses" (Encargadas Enormes Gastos en francés) ;) Para todas las preguntas sobre legislación, tasas de cambio, IVA o incluso las próximas animaciones para el equipo, ¡ya sabes!, es con este team de choque que tienes que hablar.

HélèneHélène

Hélène

Es Hélène quien cuida la hucha de cerdito, una auténtica working girl, ¡es muy muli-tasks! La Directora Administrativa y Financiera es, sobre todo, una gran aficionada a las Reese's Pieces.

FatimaFatima

Fatima

Sabemos cuando ella está presente porque su risa resuena en toda la oficina. Lo que nos hace reír menos es el summer body que se aleja cada vez más gracias a los deliciosos platos que Fátima nos prepara con mucho cariño. Entre brunch marroquí y tajín, podemos decir bye bye a nuestra figura. Ella aplica al pie de la letra el proverbio: "La verdadera manera de llegar al corazón de un hombre es a través de su estómago". Así es como la reina de Recursos Humanos vela por el bienestar del DreamTeam y recluta con estilo a nuestros próximos talentos.

El equipo del almacén

Una vez tu pedido hecho, es el equipo de la empresa L4 Logistics que se da prisa en prepararlo para poder mandártelo lo antes posible... Trabajan en los bastidores de nuestra tienda online y deben resisitir a la tentación día trás día de comerse uno de nuestros delciosos productos americanos...Vamos... ¡son los mejores!

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