Consegna e spedizione in punto di ritiro

— Spedizione e consegna

I tuoi snack e dolciumi americani,
consegnati a te.

Preparazione in 48 ore dal sud della Francia. Consegna nei punti di ritiro Mondial Relay e Inpost in tutta la Francia e in 10 paesi europei.

Francia metropolitana

Punto di ritiro Mondial Relay

Da 69 €

Spedizione gratuita Da 69 € di acquisto, fino a 3,5 kg di prodotti nel carrello.

Tariffe standard carrello inferiore a 69 €

0 → 1 kg4,99 €

1 → 2 kg5,49 €

2 → 3 kg5,99 €

3 → 4 kg6,49 €

4 → 5 kg7,49 €

5 → 7 kg9,49 €

7 → 10 kg10,99 €

10 → 15 kg15,49 €

Tariffe ridotte Carrello oltre 69 € ma pacco oltre 3,5 kg? Viene applicata automaticamente una tariffa ridotta.

3,5 → 5 kg2,99 €

5 → 7 kg3,99 €

7 → 10 kg4,99 €

10 → 15 kg6,99 €

15 → 20 kg9,99 €

20 → 30 kg14,99 €

La Corsica è servita da Colissimo (non da Mondial Relay).

Europa continentale

Mondial Relay e Inpost

Da 99 €

Spedizione gratuita Da 99 € di acquisto, fino a 3,5 kg di prodotti nel carrello.

Tariffe standard carrello inferiore a 99 €

0 → 1 kg6,99 €

1 → 2 kg8,49 €

2 → 3 kg9,99 €

3 → 4 kg10,99 €

4 → 5 kg13,49 €

5 → 7 kg15,99 €

7 → 10 kg18,99 €

10 → 15 kg24,99 €

Tariffe ridotte Carrello oltre 99 € ma pacco oltre 3,5 kg? Viene applicata automaticamente una tariffa ridotta.

3,5 → 5 kg4,99 €

5 → 7 kg6,99 €

7 → 10 kg8,99 €

10 → 15 kg12,99 €

15 → 20 kg16,99 €

20 → 30 kg22,99 €

Paesi serviti

Austria
Belgio
Germania
Irlanda
Italia
Lussemburgo
Monaco
Paesi Bassi
Portogallo
Spagna

Non spediamo nel Regno Unito né in Svizzera.

Preparazione e spedizione

Tutti gli ordini partono entro 48 ore lavorative (nessuna spedizione il sabato, la domenica e nei giorni festivi).
Ricevi il tuo numero di tracking via email appena il corriere prende in carico il pacco.
Ogni pacco è sigillato con il nostro nastro My American Market e una banda di sicurezza che ne garantisce l'integrità.
Gli ordini voluminosi sono imballati nei colori di My American Market per un unboxing curato.

Ritiro nel punto di consegna

Tempo per il ritiro

Il tuo pacco resta a tua disposizione per 5 giorni lavorativi nel punto di ritiro. Dopo questo termine, torna automaticamente al nostro magazzino.

Le spese di spedizione restano dovute in caso di mancato ritiro.

Ritiro sicuro

Tutti i punti Mondial Relay e Inpost sono videosorvegliati. Presenta un documento d'identità e il codice di ritiro ricevuto via email.

Prodotti fragili

Nonostante le nostre protezioni rinforzate, alcuni prodotti restano sensibili agli imprevisti del trasporto.

Lattine e bottiglie in alluminio — possono comparire ammaccature. Il contenuto resta consumabile, ma la sostituzione non è garantita per un danno solo estetico.
Cioccolatini sagomati (uova, orsetti, coniglietti…) — molto fragili. Nessuna sostituzione in caso di rottura durante il trasporto.
Vetro — imballaggio rinforzato, ma la rottura è possibile. Devi annotare una riserva alla consegna, altrimenti non è possibile alcun rimborso.

Periodo estivo

Nei mesi caldi, i cioccolatini possono arrivare sciolti. Non è accettato alcun reclamo per questo motivo stagionale.

Hai il diritto di controllare il tuo pacco davanti al corriere o al punto di ritiro. In caso di problemi, annota una riserva subito: è la condizione per qualsiasi gestione successiva.

Reclami

Importante. Nessun reclamo può essere accettato se hai ritirato il pacco senza riserve presso il corriere o il punto di ritiro.

Per i ritiri negli armadietti automatici (locker Inpost), controlla il pacco sul posto. In caso di anomalia, lo schermo del locker ti permette di contattare direttamente Inpost: apri una segnalazione subito.

Hai domande?

Il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18 (ora francese).

contact@myamericanmarket.com